Sadece kurumun yetkili kişileri mesaj gönderebilir! 'hatası alıyoruz ne yapmamız gerekir?

Bu sorunla ilgili aşağıdaki belirtilen maddelere dikkat edilmelidir:

  • Kullanılan kurum kodu veya şifre yanlış olabilir. Bu bilgilerin kontrol ettirilmesi gerekmektedir.
  • Yetkili kişi için kullanıcı adı T.C. numarası olarak kullanılıyor olabilir kullanıcı adı kurum kodu olmalıdır.
  • Gönderici kurum ise ve kullanıcı adı kurum kodu olduğu durumda, hekim kimlik numarası kısmında o birimde veri göndermeye yetkisi olmayan bir T.C. gönderiliyorsa bu hata alınır bu kısım kontrol edilmelidir.
Tüm bu kontrollerden sonra sorun devam ediyorsa 312 248 51 51 nolu yardım masasına ulaşarak yardım alabilirsiniz.